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| Personnage | Anna |
| Rôle | Sœur de la reine |
| Description | Contrairement à sa sœur aînée, elle ne possède pas de pouvoirs magiques. C’est une jeune femme enjouée, dynamique, rêveuse et gentiment naïve. |
| Personnage | Duc de Weselton |
| Rôle | Haut-dignitaire du royaume de Weselton |
| Description | Homme chétif d’un certain âge, il porte ses cheveux gris plaqués en arrière pour masquer sa calvitie et une moustache bien taillée. |
| Personnage | Elsa |
| Rôle | Reine des neiges |
| Description | Elle est dotée depuis sa naissance de pouvoirs magiques qui lui permettent de contrôler la neige et la glace, dès lors que ses émotions ne les rendent pas incontrôlables. |
| Personnage | Grand Pabbie |
| Rôle | Roi des trolls |
| Description | Sage et expérimenté, il possède des pouvoirs magiques et des dons de guérisseur. |
| Personnage | Hans |
| Rôle | Prince |
| Description | C'est un jeune homme fort avenant et de belle allure qui ambitionne de devenir roi. |
| Personnage | Kristoff |
| Rôle | Débiteur de blocs de glace |
| Description | Il vit quasiment en ermite dans les hauteurs du royaume d’Arendelle, en compagnie de son renne dont il préfère la compagnie à celle des humains. |
| Personnage | Olaf |
| Rôle | Bonhomme de neige |
| Description | Toujours de bonne humeur et adorant les câlins, il est naïf, rêveur et aimerait plus que tout découvrir les plaisirs de l’été et la chaleur du soleil. |
| Personnage | Sven |
| Rôle | Renne |
| Description | Ce grand amateur de carottes, à la fourrure brune et blanche, se comporte bien plus comme le ferait un labrador, fidèle et joueur, que comme un véritable renne scandinave. |